Vous aimez un article, mais il ne vous va pas?
Lisez ici comment l'échanger dans une taille plus grande ou plus petite.
Vous pouvez nous indiquer lorsque vous effectuez votre retour en ligne que l'article en question ne vous va pas et que vous souhaitez le recevoir dans une autre taille, en précisant celle appropriée. Vous pouvez également contacter votre styliste ou notre service client directement.
Il vous suffit ensuite de renvoyer l’article avec ceux que vous ne souhaitez pas garder. Une fois le traitement de votre retour effectué à notre entrepôt, votre styliste organisera la livraison du vêtement dans la bonne taille. Le produit échangé sera facturé séparément. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir la disponibilité d’un article.
Il est possible que vous souhaitez comparer les deux tailles pour déterminer laquelle vous va le mieux. Dans ce cas, nous vous prions de contacter votre styliste. Après avoir vérifié la disponibilité de l’article dans la bonne taille, votre styliste s’occupera de prendre les dispositions nécessaires, afin que vous puissiez garder le colis jusqu’à l’arrivée de l’autre produit.